Garanzia
1) Periodo di garanzia e ambito di utilizzo
Uso privato: 2 anni dalla consegna della merce.
Strutture di uso pubblico: 1 anno dalla consegna della merce.
La garanzia copre difetti di fabbricazione a condizione che siano rispettate le condizioni di utilizzo, la corretta manutenzione e le normative applicabili.
La data di consegna verrà controllata da bolla di consegna firmata da parte dell'acquirente. Questo documento e/o voucher, ricevuta, documento di trasporto e/o fattura devono essere esibiti al personale autorizzato SINGULARWOD Spagna S.L.
2) Quadro giuridico applicabile
Secondo il Direttiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo e il Legge 23/2003, del 10 luglio, sulle garanzie per la vendita di beni di consumo, sono stabilite le seguenti garanzie inalienabili (applicabili esclusivamente ai consumatori):
Nuovi beni: non meno di tre anni.
Beni di seconda mano: non meno di un anno.
Definizione di consumatore (sintesi):
Persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale (secondo la Direttiva del Parlamento Europeo).
Persone fisiche o giuridiche che acquistano, utilizzano o usufruiscono di beni o servizi come destinatari finali.
Non sono consumatori coloro che acquistano, immagazzinano, utilizzano o consumano beni o servizi per integrarli nei processi di produzione, trasformazione, commercializzazione o fornitura a terzi (Legge 26/1984, del 19 luglio, Generale per la difesa dei consumatori e degli utenti).
3) Copertura della garanzia
SINGULARWOD Spagna S.L. garantisce che i suoi prodotti Non presentano difetti di materiale o di fabbricazione.
Per la validità della garanzia, è necessario pagare l'importo totale del contratto.
La garanzia copre il sostituzione o riparazione gratuita del prodotto o dei suoi componenti riconosciuto difettoso per imperfezioni di fabbricazione.
4) Esclusioni di garanzia
Non sono in ogni caso coperti:
Incidenti, uso improprio, difetti di manutenzione, riparazioni non autorizzate, calamità, negligenza o incuria.
Utilizzo improprio o non conforme istruzioni del prodotto.
Collegamenti, modifiche o manutenzioni effettuate da personale non autorizzato.
Utilizzo di prodotti di consumo non idonei, assemblaggio improprio, installazione o manutenzione errata.
Qualsiasi difetto o funzionamento errato non spiegato da difetti di fabbricazione della macchina e/o del materiale.
Cadute di tensione negli edifici in cui sono ubicate le macchine.
Difetti per posizione di prodotti elettronici in ambienti umidi e con sbalzi di temperatura improvvisi.
Parti ed elementi soggetti ad usura
La garanzia non si applica a parti soggette ad usura che, per il loro utilizzo o natura, possono avere una vita utile inferiore al periodo di garanzia:
cavi, materiali incorporati, cinture, tappetini per tapis roulant, trasmettitori, ecc.
Inoltre non copre conseguenze del normale utilizzo a causa di usura o invecchiamento, né cristalli, luci o lampadine.
5) Procedura e costi connessi
Se il Le parti difettose non vengono inviate all'officina SINGULARWOD Spagna S.L., il costo del viaggio saranno a carico del cliente.
una volta periodo di garanzia scaduto indicato nelle Condizioni di Vendita, l'assistenza tecnica verrà fatturata comprensiva di:
componenti sostituiti, manodopera, movimento del personale e trasporto di materiali, secondo il tariffe attuali di SINGULARWOD Spagna S.L.
6) Servizio tecnico autorizzato
SINGULARWOD Spagna S.L. non sarà responsabile, totalmente o parzialmente, di difetti o danni causato da riparazioni o tentativi di riparazione fatto da tecnici non autorizzati.
Dovresti sempre andarci servizio di assistenza tecnica ufficiale di SINGULARWOD Spagna S.L.
La garanzia decade se interviene un servizio tecnico non ufficiale.
7) Responsabilità e limitazioni
SINGULARWOD Spagna S.L. declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti a persone, cose o animali derivato da non conformità degli standard indicati nel manuale di istruzioni, brochure o cataloghi, in particolare avvertenze sull'installazione, manutenzione ed uso della macchina.
Il cliente non avrà diritto ad alcun compenso, nemmeno per profitti perduti per l'impossibilità di utilizzare la macchina, né alcuno compenso a terzi.

