Lieferung von Produkten:

SINGULARWOD S.L., Sie können den Kunden per E -Mail über das Abflugdatum unserer Store -Stores und die Kontaktdaten des Transportunternehmens informieren, die liefern.

Wenn die Lieferung der Produkte Inzidenz aufweist, würde das Unternehmen den Kunden angemessen und sofort informieren. 

Ab dem Moment der Veräußerung der Waren und der Lieferung an den Kunden, wie vereinbart, ist das Unternehmen nicht für Schäden verantwortlich, die die Waren erleiden könnten.

Zum Zeitpunkt der Produktlieferung muss der Kunde oder der Empfänger dem Spediteur ein Identifikationsdokument aufweisen, den scheinbaren Zustand der Pakete überprüfen und unterschreiben und im Lieferalbin (im Format des Trägers) die Beobachtungen und die scheinbar Reserven zu diesem Zeitpunkt (z. B. aufgrund des Mangels an Paketen oder scheinbaren Schäden oder Manipulationen in Produkten oder Verpackungen). Wenn sich der Albarán im Papierformat befindet, muss der Kunde eine Kopie des Alparans an den Träger anfordern.

Alle Ansprüche im Zusammenhang mit Schäden an der Waren müssen innerhalb eines maximalen Zeitraums von 24 Stunden ab dem Liefertermin über den Link schriftlich mitgeteilt werden: Technischer Dienst

Ebenso reagiert die Gesellschaft nicht auf Verzögerungen, die nicht von ihrer eigenen Organisation abhängen, und reagiert nicht auf die Ursachen von Gewaltstufe oder die möglichen Arbeitserlebnisse.

Liefermodalitäten.

Das Unternehmen bietet die Möglichkeit aller Kunden, seine Bestellung „Tür zu Tür“ über eine Transportagentur zu liefern. Mit dieser Liefermodalität stehen die Übertragung von Produkten an die Orte, die für ihre Verwendung vorgesehen sind, sowie die Unruhen, die Auszahlung und Zerstörung des Verpackungsmaterials. Außerdem wird auch die Montage und Platzierung des Materials im Raum für seine Verwendung, außer der Genehmigung des Installationsgegenstands, im Budget selbst widerspiegelt. 

Wenn Sie möchten, kann der Kunde sein eigenes Versandmedium auswählen und den vom Unternehmen angebotenen Versandmodus abheben. 

Versandmodalitäten, die Spanien und Portugal zur Verfügung stehen:

Standardversand mit Lieferung im Gebäude:

Sendungen gewöhnlich werden in der Anlage, in der Straßentür oder in der Stufe 0 geliefert. Daher wird jeder andere Lieferstandort vom Werbespot validiert.

Jede Lieferung, die in einem Gebäude erstellt werden muss, muss im Voraus angefordert werden, da sie mit der Transportagentur koordiniert werden muss, um das erforderliche Personal und die Mittel zu haben, die zusätzliche Kosten annehmen, aber zuvor eingestellt wurden.

Installation Lieferung:

Wir stellen einem Team von Betreibern (in jedem Fall festgelegt werden) zur Verfügung, um alle erworbenen Geräte zu übertragen, auszupacken, zu montieren und zu manipulieren, damit sie an dem Ort, der uns anzeigt, platziert und bereit ist. Auf Anfrage des Kunden ist diese Ausrüstung auch für das Entfernen des Verpackungsmaterials und die Zerstörung gegebenenfalls verantwortlich.

Dieser Service beinhaltet zusätzliche Kosten, die je nach Fall variieren, Fotos des Ortes, an dem Lieferung und Installation durchgeführt werden, die vom Käufer an das Unternehmen gesendet werden müssen. Es ist wichtig, dass vor der Annahme des Angebots den Zugang zu seiner Installation (Treppen, Türen, Fahrzeugzugang, verbotene Wagguages ​​-Schritte, schwierige Zugangsreisen zu dem Ort, an dem die Produkte installiert werden an die Gesellschaft durch eine E -Mail, die an ihren Werbespot gesendet wird, wobei dieser Link angesprochen wird. Nach Verkauf Angeben Sie die Angebotsnummer an, um Schwierigkeiten bei der Lieferung zu vermeiden und zusätzliche Kosten zu vermeiden. 

Der Kunde muss mit der Gesellschaft den Tag und die Zeit der Lieferung sowie die Person, die für den Erhalt der Waren, alle schriftlich verantwortlich ist, mit einem Minimum vor 72 Stunden bestätigen. Für den Fall, dass der Kunde der Gesellschaft über die Unmöglichkeit der Bereitstellung und Installation im Set- und Zeitabschnitt vermittelt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Kunden zu beanspruchen

Produktspeicherkosten bis zur endgültigen Lieferung.

*Die in diesem Abschnitt beschriebene Liefermodalität ist nur in Spanien und Portugal verfügbar. In internationalen Bestellungen verpflichtet sich das Unternehmen nur, den Transport der Lieferung der Produkte zu der Adresse zu übernehmen, die der Kunde in der Bestellung angegeben hat, solange es mit dem Unternehmen eingestellt wurde.

Auszugsrecht und Rückkehr von Produkten.

Ausübung des Abzugsrechtes

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Begründung aus diesem Vertrag zurückzuziehen, außer in benutzerdefinierten Produkten oder mit besonderen Farben, in denen das Unternehmen das Recht vorbehält, diese Anfrage zu akzeptieren oder abzulehnen. 

Die Auszahlungsfrist läuft an 14 Kalendertagen ab dem Tag ab dem Tag, an dem Sie oder ein dritter für Sie angegeben haben, außer dem Träger den materiellen Besitz der Waren.

Um das Auszugsrecht auszuüben, muss der Kunde einige der folgenden Optionen ausüben:

Schriftlich an das Unternehmen kommunizierenSINGULARWOD S. L., an die Direktion Cl.

Schreiben Sie eine E -Mail in den Kundendienst, indem Sie auf diesen Link klicken: Nach Verkauf Kommunizierung Ihrer Entscheidung, sich durch eine eindeutige Erklärung aus dem Vertrag zurückzuziehen.

Das Modell des Auszahlungsformulars, das Bedingungen wie z. Anhang I.. 

Folgen der Ausübung des Rechts.

Im Falle einer Auszahlung durch den Kunden werden alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen vom gekauften Produkt mit Ausnahme der zusätzlichen Ausgaben zurückgegeben, die verursacht werden können. In diesem Sinne werden die Transportkosten vom Kunden verwaltet und angenommen. 

Um die Zeit des Rückzugs zu erfüllen, ist es ausreichend, dass die Kommunikation in Bezug auf die Übung für ihren Teil dieses Rechts vor der entsprechenden Zeit von 14 Kalendertagen ab dem Tag gesendet wird, an dem der materielle Besitz der gekauften Produkte erworben wurde. 

Die Artikel müssen in perfektem Zustand und mit der Originalverpackung zusammen mit der Kaufrechnung, den Anweisungen und anderen Dokumenten oder Zubehör, die sie zum Zeitpunkt begleiten, zurückgegeben werden. In jedem Fall innerhalb einer maximalen Zeit von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Vertragsabzug des Vertrags kommuniziert. Dieser Zeitraum wird als erfüllt angesehen, wenn die Rendite vor Abschluss dieser Zeit durchgeführt wird. 

Diese Erstattung wird mit denselben Zahlungsmedien vorgenommen, die von Ihnen für die erste Transaktion verwendet werden. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, den Status der Waren zu überprüfen und die Erstattung bis zur Erange und Überprüfung beizubehalten.

Auf die gleiche Weise kann der Kunde seinen Kauf ohne diese Kosten kündigen, wenn die Bestellung noch nicht gesendet wurde.

Defekte Produkte kehren zurück.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass das gekaufte Produkt nicht den im Vertrag festgelegten Vertrag entspricht. Nach Verkauf Wo wir Ihnen sagen, wie Sie vorgehen sollen. 

Das Produkt kann zurückgegeben werden, indem es an einen Boten liefert, den wir bei der Anforderung der Sammlung an Ihr Haus senden. Auf diese Weise werden wir das zurückgegebene Produkt sorgfältig prüfen und innerhalb eines angemessenen Zeitraums per E-Mail kommunizieren, wenn es (falls zutreffend) die Erstattung oder den Austausch davon erfolgt. 

Die Erstattung oder Ersatz des Artikels erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem wir eine E -Mail senden, in der unsere Konformität bestätigt wird, um das anomale Produkt zu erstatten oder zu ersetzen. 

Die Beträge, die von den Produkten gezahlt werden, die aufgrund einiger Tara oder Defekt zurückgegeben werden, wenn sie wirklich existiert, werden vollständig zurückerstattet. Die Rückgabe erfolgt in den gleichen Zahlungsmitteln, die zur Bezahlung des Kaufs verwendet wurden.