1. Gewährleistungsfrist und Nutzungsumfang

SINGULARWOD Spanien S.L. bietet a kommerzielle Garantie über seine Produkte, in den folgenden Bedingungen und unbeschadet der in den geltenden Vorschriften vorgesehenen gesetzlichen Konformitätsgarantie:

• Private Nutzung: zusätzliche kommerzielle Garantie von 2 Jahre ab dem Datum der Lieferung der Ware.
• Einrichtungen zur öffentlichen oder professionellen Nutzung: kommerzielle Garantie von 1 Jahr ab dem Datum der Lieferung der Ware.

Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab, sofern die Nutzungsbedingungen, die ordnungsgemäße Wartung und die geltenden Vorschriften eingehalten werden.

Der Liefertermin wird durch einen vom Käufer unterzeichneten Lieferschein bestätigt. Dieses Dokument und/oder der Kaufbeleg, die Quittung, das Transportdokument und/oder die Rechnung müssen dem von autorisierten Personal vorgelegt werden SINGULARWOD Spanien S.L.

2. Anwendbarer Rechtsrahmen

Im Einklang mit den geltenden Vorschriften zum Schutz der Verbraucher und Nutzer, insbesondere der Königliches Gesetzesdekret 7/2021, was die transponiert Richtlinie (EU) 2019/771werden folgende gesetzliche Mindestgarantien festgelegt, die ausschließlich für Verbraucher gelten:

• Neuware: gesetzliche Mindestgarantie von 3 Jahre.
• Gebrauchtwaren: gesetzliche Mindestgarantie von 1 Jahr.

Definition des Verbrauchers (Zusammenfassung):

• Natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Ausgenommen von dieser Definition ist, wer Waren oder Dienstleistungen erwirbt, um diese in Produktions-, Umwandlungs-, Vermarktungs- oder Bereitstellungsprozesse an Dritte zu integrieren.

In keinem Fall beschränken, schließen oder ersetzen diese kommerziellen Garantiebedingungen die Rechte, die dem Verbraucher durch die geltenden Rechtsvorschriften zustehen.

3. Garantieumfang

SINGULARWOD Spanien S.L. garantiert, dass seine Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.

Damit die Garantie gültig ist, ist es erforderlich, dass der Gesamtbetrag des Vertrags bezahlt wurde.

Die Garantie erstreckt sich auf die kostenlose Reparatur oder Ersatz des Produkts oder derjenigen Komponenten, die aufgrund von Herstellungsfehlern als fehlerhaft erkannt werden, nach Ermessen des autorisierten technischen Dienstes.

4. Garantieausschlüsse

Ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen sind in jedem Fall:

• Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, Fahrlässigkeit, mangelnde Wartung oder unbefugte Reparaturen entstehen.
• Nicht gemäß der Produktanleitung verwenden.
• Anschlüsse, Änderungen oder Wartungsarbeiten durch unbefugtes Personal.
• Falsche Installation, unsachgemäße Montage oder Verwendung ungeeigneter Verbrauchsmaterialien.
• Mängel, die nicht auf Herstellungsfehler des Produkts oder seiner Materialien zurückzuführen sind.
• Spannungsabfälle oder -schwankungen in den Einrichtungen, in denen sich das Gerät befindet.
• Schäden, die durch die Platzierung elektronischer Produkte in feuchten Umgebungen oder bei plötzlichen Temperaturschwankungen entstehen.

Teile und Elemente unterliegen einem Verschleiß

Teile, die aufgrund ihrer Beschaffenheit oder Verwendung einem Verschleiß unterliegen, wie zum Beispiel:

• Kabel, Gurte, Laufbandabdeckungen.
• Eingebettete Materialien, Sender oder andere Verbrauchsmaterialien.
• Glas, Leuchten, Glühbirnen und ähnliche Elemente.

Die Auswirkungen, die durch normalen Gebrauch, Abnutzung oder Alterung des Produkts entstehen, sind ebenfalls nicht abgedeckt.

5. Verfahren und damit verbundene Kosten

Wenn die defekten Teile nicht in die Werkstatt geschickt werden SINGULARWOD Spanien S.L.Die Reisekosten des technischen Personals gehen zu Lasten des Auftraggebers.

Nach Ablauf der in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen kommerziellen Garantiezeit werden alle technischen Eingriffe zu den geltenden Tarifen in Rechnung gestellt, darunter gegebenenfalls:

• Ersetzte Komponenten.
• Arbeit.
• Versetzung von technischem Personal.
• Transport von Materialien.

6. Autorisierter technischer Service

SINGULARWOD Spanien S.L. übernimmt keine Verantwortung für Mängel oder Schäden, die auf Reparaturen oder Reparaturversuche durch nicht autorisiertes Personal oder technische Dienste zurückzuführen sind.

Der Kunde muss sich immer an die wenden offizieller technischer Dienst von SINGULARWOD Spanien S.L. Jeder Eingriff eines inoffiziellen technischen Dienstes führt automatisch zum Verlust der kommerziellen Garantie.

7. Haftung und Beschränkungen

Soweit gesetzlich zulässig, SINGULARWOD Spanien S.L. haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden an Personen, Eigentum oder Tieren, die durch die Nichtbeachtung der in Handbüchern, Broschüren oder Produktkatalogen angegebenen Installations-, Gebrauchs- oder Wartungsanweisungen entstehen.

Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Unmöglichkeit der Nutzung des Produkts und es wird kein Schadensersatzanspruch gegenüber Dritten übernommen.